Ten dzień został ustanowiony przez organizację Child Helpline International, aby zwrócić uwagę na kluczową rolę telefonów zaufania w ochronie dzieci na całym świecie. Inicjatywa ta narodziła się z potrzeby stworzenia bezpiecznego miejsca, gdzie najmłodsi mogą szukać pomocy w trudnych sytuacjach.
Telefony zaufania dla dzieci działają według prostej, ale skutecznej zasady - zapewniają anonimowe, bezpłatne i dostępne przez całą dobę wsparcie psychologiczne. Numer 116 111, funkcjonujący w Polsce i innych krajach europejskich, obsługuje wykwalifikowani specjaliści, którzy potrafią wysłuchać, doradzić i w razie potrzeby skierować sprawę do odpowiednich służb.
W tym dniu organizowane są kampanie edukacyjne, szkolenia dla wolontariuszy oraz konferencje poświęcone bezpieczeństwu dzieci. Statystyki pokazują, że najczęstsze powody kontaktu to problemy rodzinne, przemoc rówieśnicza, trudności w szkole czy kwestie związane z dorastaniem.
Ciekawostką jest fakt, że pierwszy telefon zaufania dla dzieci powstał w Wielkiej Brytanii w 1986 roku. Dziś sieć Child Helpline International obejmuje ponad 190 krajów, a rocznie odbiera miliony połączeń od dzieci potrzebujących pomocy.